Семинар «Кросс-культурный менеджмент: ключ к успеху в международном бизнесе»

Теория и методология кросс-культурных взаимодействий в международном предпринимательстве Симонова Людмила Михайловна Диссертация - руб. Теория и методология кросс-культурных взаимодействий в международном предпринимательстве: Изменение парадигмы развития в контексте глобализации. Менеджмент в международном бизнесе: Национальная конкурентоспособность и ее источники 3. Исследование национального характера и менталитета россиян Российский и западно-европейский менеджмент:

Кросс-культурные особенности в деловой коммуникации с зарубежными партнерами

Специальные экономические зоны Санкт-Петербурга". Первый семинар был проведен июня г. Тема 1-го дня семинара: На семинаре была представлена характеристика текущего социально-экономического состояния Финляндии, выявлены приоритетные области кооперации, особенности и опыт коммуникаций между предпринимателями двух стран. Тема 2-го дня семинара:

Различия в кросс – культурном менеджменте_________________ Глава 3 . необходимо, т.к. ведение бизнеса в России имеет много региональных.

Это был самый яркий за всю историю курс, который вызвал такой резонанс у учащихся с темой, что они попросили на бис еще одно занятие. , . . ! , ! Масса положительных впечатлений и оптимизма. Открылись глаза на многообразие видов коммуникации. В будущем буду детально изучать те страны, куда планирую визит.

Не секрет, что в наш век глобализации, все чаще и чаще мы сталкиваемся с совместными предприятиями, где зачастую существуют партнеры из разных культур, из разных стран. Кто — то может привести примеры потрясающего взаимопонимания и плодотворного сотрудничества. Мы просто забыли, что живем в мире, встречаются и пересекаются различные культуры. Как эти знания использовать для процветания бизнеса?

современного бизнеса, потому что в России до сих пор отсутствует формальное Обобщенно это функции по вхождению в бизнес (созданию нового участников действующего бизнеса), по ведению бизнеса, его развитию, кросс-культурных коммуникаций на русском языке и иностранных языках.

Изменения эти происходят болезненно. Тем не менее, сейчас выстраивается новая система взаимоотношений, где налаживание межкультурных связей и эффективных коммуникаций, создание эффективной системы коммуникаций между различными общественными группами и властью—цели достижимые и очень важные. Результатом новых экономических отношений стала широкая доступность прямых контактов с культурами, которые ранее казались необычными и странными для представителей другой культуры.

При непосредственном контакте с культурами различия осознаются не только на уровне кухонной утвари, одежды, дизайна жилища, пищевого рациона, но и в различном отношении к женщинам, старикам и детям, как и в способах и средствах ведения дел, и вообще мировоззрения в целом. Таким образом, межкультурные взаимодействия осуществляется на разных уровнях и разными группами носителей соответствующих культур и индивидуумов. Находясь в любом современном общественном пространстве: Определяя для себя некий идентификационный культурный код, и действую соответственно этому человек внесет в этот мир либо разрушение, либо созидание.

Осуществление миротворческой деятельности и защита прав в пунктах, не противоречащих общему положению комитета защиты мира. Создание проектов, отвечающих требованиям международного права и сотрудничества. Информация В современном мире почти нет точек на планете, куда бы ни проник интернет, если это только не добровольный отказ от интернета.

Кросс культурный менеджмент

Научный консультант Ученый секретарь диссертационного соа Д Интернационализация хозяйственной жизни, небывалый рост числа контактов с представителями различных стран и культур, возрастание уровня их интенсивности, глубины и разнообразия, а также степени вовлеченности в международный бизнес инициируют исследования, связанные с международными сопоставлениями и анализом сложившихся форм взаимодействия в международном предпринимательстве.

Объективным же основанием этих процессов является глобализация в причудливом и противоречивом сочетании интернационального и национального, универсального и специфического локального , конвергентного и дивергентного.

Кросс-культурные особенности функционирования бизнеса в России культурой, особенности которой определяют характер ведения бизнеса.

Совокупность этих трех слагаемых позволяет использовать разнообразие культур не как помеху, а как ресурс организации. Холден обосновывает новое понимание кросс-культурного менеджмента как формы менеджмента знаний. Автор рассматривает культуру как объект когнитивного менеджмента и как важнейший организационный ресурс. Холдена не рассматривал кросс-культурный менеджмент в трех аспектах: Между тем именно совокупность этих трех слагаемых позволяет использовать разнообразие культур не как помеху, а как ресурс организации.

Этапы формирования кросс-культурного менеджмента[ править править код ] Первыми организациями, инициировавшими и впервые исследовавшими межкультурные различия в управленческой практике, были американские транснациональные компании, столкнувшиеся в х гг в. Концептуальные основы, позволяющие выявлять, идентифицировать и оценивать общие черты и различия в управленческих проблемах в разных странах и регионах мира, начали складываться в академических исследованиях в конце начале х гг.

Первый этап Связан с исследованиями проблематики на глобальном, транснациональном уровнях, в связи с расширенным проникновением крупных национальных компаний на рынки других государств. Создатели кросс-культурного менеджмента на данном этапе пришли к выводу: Второй этап На данном этапе происходило развитие теорий и типологий корпоративных культур, связанное с проблемами международного разделения труда.

Кросс-культурные проблемы международного менеджмента

В результате освоения программы слушатель будет: Знать Отличительные особенности ведущих бизнес-культур: Уметь Проводить предварительный ситуационный анализ деловой культуры иностранного партнера; Корректно выстраивать линию поведения при работе с другими культурами; Избегать типичных ошибок, связанных с национальными стереотипами поведения; Анализировать поведение потребителей с учетом основных элементов культуры; Разрабатывать план маркетинговых решений с учетом кросс-культурных различий; Выстраивать корпоративную культуру в соответствии с национальной культурой.

Владеть Компетенциями для работы с иностранными партнерами в контексте международного маркетинга и осуществления внешнеэкономических операций; Навыками эффективных коммуникаций, влияния и ведения международных переговоров; Навыками установления тесных рабочих отношений с зарубежными партнерами.

Особенности ведения деловых переговоров в условиях различных культур. Модели кросс-культурного поведения в бизнесе и типы национальных деловых Особенности российского менеджмента и деловой культуры (ПК- 2).

Обозначить ключевые параметры — критерии, по которым культуры различаются между собой. Сформулировать ключевые области бизнес — взаимодействия, где необходимо установить взаимопонимание. Дать участникам инструменты личной эффективности в кросс культурной среде. Основные вызовы, создающие барьеры взаимодействия и ведения бизнеса.

Ловушки моно — культурального подхода: Барьеры взаимодействия в кросс культурной среде. Можно ли работать по-другому? Что для этого возможно сделать? Установка на кросс культурную компетенцию:

Рабочая программа дисциплины кросс-культурный менеджмент направление подготовки

Скачать Часть 6 Библиографическое описание: Коммуникация между партнерами стала основной проблемой бизнеса [10, с. Эффективная внутренняя и внешняя коммуникация стала стратегическим ресурсом для бизнеса.

смотрения моделей кросс-культурного поведения при ведении бизнеса. .. правительством об открытии своего первого пункта питания в России .

Причины межкультурного непонимания Незнание. Вы приезжаете в Азию и передаете документы левой рукой. А в арабском мире левая рука считается нечистой, поэтому ваши отношения с партнером могут испортиться. Различные интерпретации одних и тех же вещей. В Европе, Америке и Канаде прямолинейное, откровенное поведение — это положительная черта.

Если вы будете такими искренними в Азии, то вас сочтут зеленой выскочкой, что нарушает гармонию отношений. Искренность по-азиатски — это умение промолчать или уклониться от прямого ответа, выразив уважение к человеку. Если вы не можете выполнить то, что вас просят, то в Европе спокойно воспримут прямой отказ. На Востоке ответ"нет" будет считаться неуважением.

Критерии культурных различий 1. Ориентация на отношения или на сделку К примеру, Китай — страна, ориентированная на отношения.

Извините, но такой страницы не существует!

В тренинге приняли участие директоры компании — представители Великобритании, Германии, Швеции и России. Вот их записи в анкетах для отзывов: Четкая и ясная подача материала. Отличный курс — спасибо! Очень понравились практические занятия по взаимодействию с другой культурой.

Обосновывается актуальность дисциплин кросс-культурного кластера, представлен кросс-культурные особенности функционирования бизнеса в России, как при подготовке будущих менеджеров, так и при ведении бизнеса.

Вестник Волгоградского института бизнеса. Гришин Игорь Александрович В статье рассматриваются вопросы содержания и методики обучения кросс-культурному менеджменту студентов экономических вузов и бизнес-школ в рамках программ магистратуры. Обосновывается актуальность дисциплин кросс-культурного кластера, представлен обзор наиболее эффективных методов и технологий обучения кросс-культурному менеджменту, выделены базовые принципы обучения, акцентирована важность кросс-культурной компетенции менеджеров.

В статье описываются кросс-культурные особенности функционирования бизнеса в России, а также подчеркивается, что полиэтничность российского общества и влияние глобализации обусловливают целесообразность учета кросс-культурных аспектов как при подготовке будущих менеджеров, так и при ведении бизнеса Сегодня в России пересечение, взаимодействие и столкновение разных культур встречаются чаще, чем в предыдущие годы.

С каждым годом кросс-культурные особенности функционирования бизнеса проявляются все ярче и острее: Хворова Екатерина Михайловна В статье рассматриваются особенности невербального кросскультурного общения. Наиболее информативной невербальной информацией является лицевая экспрессия, так как мимическое выражение базовых эмоций представляется универсальным. Цель статьи — изучение особенностей выражения и распознавания эмоций представителями разных культур. В ходе исследования был проведён теоретико-методологический анализ психологических подходов к вопросу выражения и распознавания эмоций, эмпирически выявлены когнитивно-культурные факторы, связанные с успешностью распознавания эмоций, разработаны практические рекомендации в соответствии с выявленными факторами Ключевые слова: ОГУ Методические указания включают в себя анализ теоретических и методических аспектов использования метода кейс-стади.

В учебно-методическом пособии представлены цели, задачи, план подготовки и методические рекомендации по выполнения кейсов, определена последовательность анализа объекта исследования и направление самостоятельной работы студента в соответствии с изучаемой темой курса. Отмечены основные требования, предъявляемые к содержанию и оформлению, а также порядок представления и защиты кейсов.

Навыки работы и коммуникаций с зарубежными коллегами

В этой связи культуру можно охарактеризовать по четырем критериям: Чем больше разрыв между верхами и низами, тем длиннее иерархическая лестница;"изображение состояния неопределенности" касается отношения людей к своему будущему и к их попыткам взять судьбу в свои руки. Степень неопределенности тем выше, чем больше предпринимается попыток планировать и контролировать свою жизнь;"индивидуализм" выражает желание людей действовать независимо или отдавать предпочтение групповому выбору.

Чем больше перевес в сторону личной свободы и личной ответственности, тем выше степень индивидуализма;"маскулинизм" характеризует манеру поведения и предпочтения мужским и женским ценностям принятым в обществе.

Кросс-культурный менеджмент (англ. cross-cultural management) — управление менеджмент- совместное с представителями других культур ведение бизнеса, основанное на признании, уважении кросс-культурных различий и.

Лидерство, Менеджмент, Управление компанией О к осс-культурном менеджменте Сегодня в России пересечение, взаимодействие и столкновение разных культур встречается чаще, чем многие руководители это осознают. Кросс-культурный подход относится ко многим сферам человеческой деятельности, особенно к бизнесу. Региональный, социокультурный и национальный аспект в бизнесе и территориальные особенности управления постепенно приобретают значимость в российском деловом обществе.

Причина этого - кросс-культурные условия функционирования бизнеса: В России с каждым годом появляются различные представительства международных компаний, а российский бизнес увеличивает свою активность за рубежом. Важно отметить, что деятельность в кросс-культурных условиях создает для акторов одновременно специфические возможности и риски. Мной выделяются сферы, в которых проявляется, формируется, создается кросс-культура.

Так, наиболее характерными областями социально-экономической деятельности бизнес-организаций, где происходит пересечение, взаимодействие, столкновение разных культур, являются: Повышение компетенции в области кросс-культурного менеджмента современными руководителями необходимо, так как ведение бизнеса в России имеет много региональных, локально-территориальных особенностей. Российский менеджер действует в многообразии внутригосударственных внутри страны и внешних культур. Знание своей культурной специфики, а также специфики деловой культуры других этносов, национальностей, народов, цивилизаций становится колоссально важным, т.

К осс-культурный менеджмент направлен на решение следующих задач Клиентов: Полиэтничность российского общества обусловливает целесообразность учета кросс-культурных аспектов в бизнесе.

Отзывы и отчеты

В компании работали представители различных национальностей: Несмотря на то, что все сотрудники компании владели английским на высоком уровне, между ними возникали сложные ситуации и недопонимание, связанное с культурными различиями и национальными особенностями работающих Решение: После того как были выявлены потребности в обучении, я составила программу коммуникативных тренингов на английском, которая помогла сотрудникам понимать и эффективно общаться друг с другом на работе.

Модули тренинга Результаты прохождения модуля Понятие культуры Участники смогли понять, что такое Культура в целом; взаимосвязь между ценностями и поведением; стереотипы; культурные различия; измерить культурные различия по 5-бальной шкале Как культурные различия проявляются в работе и социальной жизни Рассмотрели примеры культурных различий.

Участники коммуникативных тренингов на английском узнали, как измерить культурные различия с помощью шкалы различий Что такое .

Менеджмент в международном бизнесе: современные тенденции 43 деловой культуры на особенности ведения бизнеса и организационное поведение Тем более, применительно к России, кросс-культурные исследования.

Кросс-культурная компетентность и преодоление межкультурных барьеров рассматриваются ключевыми факторами в построении отношений с зарубежными партнерами. - . В веке проблема межкультурных коммуникаций и кросс-культурного менеджмента становится все более актуальной. Так как кросс-культурный менеджмент отражает внутреннюю логику развития межкультурных взаимоотношений в эпоху всемирной интеграции и унификации всех сфер общественной жизни, то благодаря его развитию среда жизнедеятельности людей трансформируется в полиэтническую, ее внутренняя структура становится сложной и противоречивой.

Транснациональные процессы, протекающие в бизнесе и экономике, в целом, сталкиваются с рядом проблем межкультурного характера, так как сегодня сфера предпринимательства расширяет свои границы, привлекая в свою деятельность все большее количество людей различной национальности и культуры. На наш взгляд, под кросс-культурными коммуникациями следует понимать взаимодействие представителей различных культур, которое предполагает как непосредственные контакты между людьми и их общностями, так и опосредованные формы коммуникации.

Она является одним из ключевых показателей в кросс-культурном менеджменте, поскольку именно от нее зависит продуктивное сотрудничество транснациональных компаний. Эффективные коммуникации это те коммуникации, которые отвечают таким критериям, как: Последние три критерия относительно межкультурных контактов связаны с их осуществлением в кросс-культурном поле.

Знание культурного контекста способствует предотвращению данных ошибок. Именно их ускоренными темпами транснациональные корпорации стали внедрять на постсоветское рыночное пространство, где существовали свои законы и свой стиль обслуживания, в результате и общество внутри территорий подвергшихся экспансии, и компании столкнулись с определенным диссонансом в процессе установления коммуникаций.

Когда первый ажиотаж спал, обнаружилась неожиданная проблема: Однако, как оказалось, бывшие советские граждане совсем не были приспособлены к такому стилю общения из-за пережитков прошлого.

19 Типология корпоративных культур

Categories: Без рубрики

Узнай, как мусор в"мозгах" мешает человеку больше зарабатывать, и что можно сделать, чтобы ликвидировать его навсегда. Нажми здесь чтобы прочитать!